Data Recovery · con DriveSavers

¿Perdiste información? Todavía hay mucho que se puede recuperar

Desde 2002 representamos en Costa Rica a DriveSavers, laboratorio de recuperación de datos en California. Te atendemos en español y nos encargamos del envío, de principio a fin. Es un servicio especializado que se cotiza caso por caso.

Antes de hacer cualquier cosa

Qué hacer ahora mismo

NO HAGÁS ESTO

  • Q
    Encender un disco que hace ruidos o clics.
  • Q
    Correr programas de recuperación sin saber qué falló.
  • Q
    Apagar y encender una y otra vez esperando que reviva.
  • Q
    Abrir el disco, congelarlo o golpearlo.

HACÉ ESTO

  • Apagá el equipo y dejalo así.
  • Escribinos cuanto antes, para darte la mejor oportunidad.

Recomendaciones de DriveSavers.

Antes de empezar

Lo que tenés que saber

Perder información crítica es angustiante, y entendemos que en este momento lo único que querés es recuperarla. Por eso preferimos ser claros desde el inicio.

El mejor laboratorio del mundo

DriveSavers es pionero en recuperación de datos desde 1985 y trabaja en cuartos limpios certificados, con personal y equipo especializado. Es donde tu información tiene la mejor oportunidad de volver. Hemos recuperado desde discos de laptop hasta arreglos de servidor RAID de 8 discos.

Una inversión importante

Ese nivel tiene su costo. Todo caso se cotiza, pero como referencia, los más sencillos (el disco de una laptop, un iPhone, un SSD o una memoria USB) suelen partir de USD 1.500, y de ahí sube según la complejidad y lo que haya que enviar.

Para información que no podés perder

Por eso lo recomendamos para datos críticos: los archivos de tu empresa, años de trabajo, los recuerdos que no tienen reemplazo. Y si hoy no perdiste nada, lo más barato siempre es prevenir.

Conocé NubeDirecta →

Qué se recupera

Casi cualquier dispositivo, casi cualquier falla

Dispositivos

  • Discos duros
  • SSD
  • Laptops y computadoras (Mac y Windows)
  • iPhone, iPad y Android
  • Memorias USB y tarjetas SD
  • Servidores RAID, NAS y SAN
  • Cintas
  • Cámaras de seguridad (DVR)

Situaciones

  • Borrado o formateo por error
  • Disco que no enciende o hace ruido
  • Golpes, caídas, agua o fuego
  • Picos eléctricos
  • Ransomware
  • Archivos dañados o cifrados

Cómo funciona

De tu escritorio al laboratorio, y de vuelta

1

Nos contás tu caso

Qué equipo es, qué falló y qué tan crítica es la información.

2

Te cotizamos

Con base en tu caso, te damos un estimado de la recuperación más el envío y la gestión.

3

Si decidís seguir

Pagás por adelantado el envío de ida y vuelta y la gestión logística, que no son reembolsables.

4

En el laboratorio

DriveSavers confirma el diagnóstico y trabaja en cuarto limpio, conservando tus carpetas.

5

Tus datos de vuelta

En un dispositivo nuevo o por descarga segura. Si tu equipo está en garantía, te lo devolvemos para que hagás el reclamo.

Por qué con nosotros

El mejor laboratorio, sin complicarte

DriveSavers atiende en inglés y desde Estados Unidos. Nosotros nos encargamos de todo lo demás.

En español

Por WhatsApp, de principio a fin.

Sin trámites de aduana

Nos encargamos del envío y la exportación temporal.

Factura local

Facturación electrónica en Costa Rica.

Mismo precio que en Estados Unidos

Pagás el precio de lista de DriveSavers, sin recargo por trabajar con nosotros.

DriveSavers

Un laboratorio con más de 40 años de experiencia

Fundado en 1985 en California, reconocido como líder mundial en recuperación de datos.

  • Cuarto limpio certificado ISO Clase 5.
  • Seguridad auditada: SOC 2 Tipo II y cumplimiento HIPAA.
  • Autorizado por los fabricantes: abrir tu disco no anula su garantía.
  • "No Data, No Charge": si no se recupera nada, no se cobra la recuperación; si es parcial, se cobra en proporción.

Información de DriveSavers. Nubesprivadas.com es Reseller Partner de DriveSavers desde 2002.

Que no te vuelva a pasar

Recuperar cuesta más que respaldar. Con NubeDirecta tus computadoras se respaldan solas, desde USD 20 al mes.

Preguntas frecuentes

Sobre Data Recovery

¿Cuánto cuesta?

Todo caso se cotiza según el dispositivo, su capacidad, la falla y el envío. Como referencia, los casos más sencillos (el disco de una laptop, un iPhone, un SSD o una memoria USB) suelen partir de USD 1.500, y el costo sube según la complejidad. El envío y la gestión logística se pagan por adelantado, no son reembolsables y varían según lo que haya que enviar. Si no se recupera nada, no se cobra la recuperación, y si es parcial, se cobra en proporción.

¿Cuánto tarda?

Depende de la falla y del envío. Con la evaluación te damos un estimado para tu caso.

¿Pierdo la garantía de mi disco?

No. DriveSavers está autorizado por los fabricantes para abrir y cerrar el dispositivo sin anular la garantía. Si está en garantía, te devolvemos el equipo para que hagás el reclamo.

¿Mi información es confidencial?

Sí. Cuidamos la cadena de custodia y DriveSavers trabaja con controles de seguridad auditados.

¿Recuperan datos de un ransomware?

En muchos casos sí. Antes de pagar un rescate, escribinos: pagar no garantiza recuperar tus datos.

Cuanto antes, mejor

Contanos qué pasó y te orientamos sobre el siguiente paso.

O escribinos a contacto@nubesprivadas.com